Umzug Beratung

Wie kommen wir zur Beratung zusammen?

Die verfügbaren Termine finden Sie online auf unserer Buchungsseite.Nachdem Sie in der Navigationsleiste auf „Buchen“ geklickt haben, werden Sie zu unserer Buchungsseite weitergeleitet.

Sie können Ihren Termin auch telefonisch oder per Whatsapp vereinbaren.

Bitte beachten Sie, dass unsere Ortszeit Brasilia (GMT -3) ist.

Wir helfen Ihnen gerne unabhängig von Ihrer Zeitzone. Sollten Sie auf unserer Seite Schwierigkeiten haben, einen passenden Termin zu finden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder WhatsApp.

Falls Sie Interesse an dem „shipping-my-life Rundum-Sorglos-Paket“ haben, müssen wir ca. 4 Stunden einplanen.

Falls Sie gezielte Fragen zu einem bestimmten Thema haben, können Sie uns Ihr Anliegen telefonisch, per Whatsapp ode per Email schildern. Wir werden uns Ihr Anliegen unter die Lupe nehmen und Ihnen ein Beratungsangebot machen.

Bei allen Fragen rund um unser Beratungsangebot stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung!

                     Unsere Preise finden Sie hier

Nachdem wir einen Termin vereinbart haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bitte um Angabe Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse und der gewählten Zahlungsmethode. Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal oder per Überweisung auf eines unserer Bankkonten. Wir haben Konten in Brasilien, der EU, den USA, der Schweiz und China.

Im nächsten Schritt senden wir Ihnen eine Rechnung mit den korrekten Bankdaten, die innerhalb eines Tages zahlbar ist. Ihr vereinbarter Termin ist 48 Stunden lang für Sie reserviert.

Wir senden Ihnen außerdem den Beratungsvertrag zu, den Sie ganz einfach online unterzeichnen können.

„shipping-my-life Rundum-Sorglos-Paket“

Nach Zahlungseingang und Unterzeichnung des Beratungsvertrages bestätigen wir Ihren Termin und senden Ihnen einen Fragebogen zu Ihren Umzugs- und Haushaltsdaten. Wir bitten Sie außerdem, uns ausreichend Fotos Ihrer Umzugsgegenstände zuzusenden.

Wir halten uns an alle brasilianischen und internationalen Datenschutzgesetze. Ihre Daten und Fotos werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Fotos bleiben Ihr geistiges Eigentum.

Wir vereinbaren ein etwa vierstündiges Zoom-Meeting. Während der Konferenz gehen wir die 22 Kapitel der „Shipping-my-life“-Umzugsberatung durch und konzentrieren uns dabei auf die Bedürfnisse Ihrer Familie.

Falls die Software Schwierigkeiten bereitet, versuchen wir auf Whatsapp oder andere verfügbare Möglichkeiten auszuweichen. Falls alles fehlschlägt, versuchen wir es später noch einmal oder vereinbaren einen zeitnahen Ausweichtermin.

Im Idealfall nehmen Sie an dem Meeting in Ihrer Wohnung / Ihrem Wohnhaus teil, damit Sie Telefon/Laptop/Ihre Kamera herumschwenken können und wir die einschlägigen Haushaltsgegenstände, die Sie mitnehmen möchten, vor Augen haben.

Wir wissen, Sie haben Ihre Fotos bereits geschickt. Dennoch ist es ein großer Vorteil, sie live und in Farbe zu sehen, anstatt nur auf Bildern. Wir haben ein geschultes Auge und erkennen, was Ihnen bisher vielleicht entgangen ist. Doch genau das werden wir ändern, damit Sie die Fallstricke schon im Vorfeld erkennen können.

So können wir genau dieses Thema angehen, die Vor- und Nachteile der Mitnahme bestimmter Gegenstände diskutieren und Ihnen die besten Pack- und Zolltipps geben.

Sie benötigen weder ein Zoom-Konto noch eine Registrierung. Sie werden als Teilnehmer eingeladen.

Datenschutz:

Falls Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht per E-Mail senden möchten, können Sie sich auf unserer Website anmelden. Ihre Daten werden verschlüsselt an unsere Server in der Schweiz übertragen.

Nach der Zahlung aktivieren wir Ihr Konto. Nach dem Einloggen können Sie den Fragebogen und die Bilder verschlüsselt direkt über Ihr Konto hochladen.