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English Antes de discutirmos o papel de um Organizer de Mudanças, descreveremos brevemente o trabalho de um (Personal) Organizer.
O que é um Organizer?
Você pode estar familiarizado com o conceito por meio de diversos programas de TV ao redor do mundo, onde "organizadores" profissionais ajudam famílias a organizar suas casas. A TV explora principalmente acumuladores compulsivos e "colecionadores" patológicos, pois essas famílias garantem altos índices de audiência. A maioria das pessoas tem uma tendência ao voyeurismo e ao sensacionalismo e se deleita com esses comportamentos controversos.
Assim, a profissão do organizer adquiriu uma certa reputação duvidosa, e a imagem de um terapeuta com uma equipe de descarte é frequentemente construída. Além dessa percepção seletiva, essa profissão se consolidou firmemente nos lares das famílias mais requintadas há muitos anos e, hoje, está ganhando espaço de forma constante nas casas da classe média.
Atualmente, existem escolas profissionalizantes que oferecem certificados e feiras internacionais inteiras dedicadas à troca de conhecimentos sobre técnicas de organização, ciência dos materiais, história da arte e cultura da porcelana.
O cerne desse trabalho não é necessariamente desapegar-se de objetos em casa, mas sim organizá-los. O que a maioria das famílias faz por conta própria uma vez por ano ou a cada poucos anos é terceirizado para um prestador de serviços, assim como muitas famílias contratam serviços de jardinagem ou limpeza.
As casas estão em constante evolução; os cômodos são reestruturados e redecorados, as crianças crescem rapidamente e a casa é adaptada e modificada para refletir essas novas realidades. Alguns móveis ou objetos de decoração perdem sua função e são reaproveitados ou descartados em algum lugar onde atrapalham menos.
O que acontece com as empresas que crescem ao longo dos anos? A organização se torna complexa e inadequada, necessitando de reestruturação. Elas passam por uma reorganização. Departamentos são fundidos ou divididos, centros de custo são redefinidos, hierarquias podem mudar e os funcionários podem ter novos chefes ou passar a se reportar a gerentes diferentes em outros departamentos.
Funcionários improdutivos são realocados ou demitidos. Alterações na produção às vezes levam ao fechamento de centros de custo inteiros e à criação de novos.
Quando o "controlador" começa a trabalhar e examina minuciosamente os centros de custos, o medo se espalha entre os funcionários, a maioria dos quais se preocupa com seus empregos.
Se a reorganização não for realizada de forma completa, alguns chamados "funcionários fantasmas" podem permanecer. Eles não são um mito; eles realmente existem. São funcionários que são ignorados e não alocados durante a reorganização. Levam uma existência monótona, sem pertencer a um departamento definido e sem quaisquer responsabilidades reais.
Geralmente, são pessoas que estão na empresa há muito tempo, e o controlador não se atreve a perguntar: "O que você faz aqui todos os dias? Qual é o seu cargo?"
Se novos colegas na cantina perguntarem ao "fantasma" qual é a sua função, eles respondem com declarações vagas: "Sou responsável pelo 'bla bla' interdepartamental e reporto diretamente à Sra. XYZ no conselho consultivo de gestão."
Esses "fantasmas" passam seu "dia de trabalho" em reclusão e, às vezes, até se aposentam da empresa.
O que o controlador faz nas empresas, o organizer faz nas residências.
Em famílias de alto poder aquisitivo, essa ajuda é sempre bem-vinda. Às vezes, a família não consegue lidar com a tarefa, sente-se sobrecarregada ou simplesmente não tem tempo. Algumas famílias desejam uma perspectiva neutra, livre de "viéses pessoais".
Em residências de alto padrão, um organizador é um luxo que se permite com frequência. As pessoas apreciam closets perfeitamente organizados, onde as roupas são meticulosamente separadas por cor e estilo, e despensas onde latas, potes e embalagens são organizados por tipo, cor, tamanho e data de validade.
Não queremos impor a contratação de um organizer, embora você seja, obviamente, livre para fazê-lo.
Nosso objetivo na consultoria é conscientizá-lo sobre esse tema, pois a organização é sempre o ponto de partida para qualquer mudança. Mudar-se é sempre uma boa oportunidade para reorganizar sua casa. Dessa forma, você não leva nenhum "fantasma" para o seu novo lar. Esses fantasmas geram custos, consomem energia e não pertencem mais à sua casa.
No entanto, lembre-se de que o apego emocional a um objeto pode ser mais importante do que sua utilidade prática; o objeto conta uma história e se torna parte da sua vida.
Você precisa ser capaz de avaliar a importância de um item para você, para não se arrepender da sua decisão mais tarde.
Organizer de Mudanças
Mudar de casa é uma tarefa estressante. Com base na minha própria experiência, posso confirmar a todos colegas sofredores que mudar de casa está entre as experiências mais estressantes que uma família normalmente enfrenta.
Um Organizer de Mudanças (OM) é um organizer profissional especializado em mudanças residenciais.
Além de reorganizar a casa, o OM cuida de toda a gestão da mudança e se comunica diretamente com a empresa de mudanças como seu representante autorizado.
Muitos atuam como verdadeiras empresas de mudanças residenciais, oferecendo o benefício adicional da organização. Alguns têm equipes completas e oferecem um serviço verdadeiramente “full service” abrangente, incluindo a desmontagem de lustres e a montagem do novo apartamento, até mesmo a instalação de quadros.
Organizadores de mudança são uma grande ajuda para mudanças do tipo "faça você mesmo"; eles auxiliam na triagem, embalagem e, claro, desembalagem e organização.
E, acima de tudo, eles apoiam a família com tarefas burocráticas, como criar uma lista de embalagem (Pack list)e compilar o inventário para fins de seguro. Ambas são tarefas demoradas que exigem muita organização e atenção aos detalhes.
Se você contratar uma empresa de mudanças, a empresa criará a lista de embalagem para você.
No entanto, você precisa criar o inventário para fins de seguro por conta própria. Isso requer uma pesquisa extensa e, dependendo da mobília da sua casa, pode até exigir avaliações adicionais de especialistas.
Em famílias de alta renda, os organizadores de mudança cuidam de toda a mudança.
A família discute a decoração da nova casa com o profissional, entrega as chaves e se instala em um hotel, casa de praia ou casa de campo por alguns dias.
Dias depois, a família se muda para a casa totalmente mobiliada e decorada. A família não tem envolvimento com a mudança e não tem contato com a empresa de mudanças em nenhum momento.
Se isso é desejável, mesmo que a família tenha condições de financiá-lo, é uma decisão pessoal.
Há vantagens claras em ter um gestor que represente os interesses da família. Um gestor externo geralmente consegue negociar e coordenar melhor do que a própria família. Ele não está pessoalmente envolvido, não tem vínculo emocional com a casa e não age em benefício próprio. Tudo se torna mais profissional e eficiente, e vários fatores de estresse são eliminados.
É claro que nem todos podem arcar com a contratação de um organizer de mudanças que internacionalmente custa até US$ 10.000.
Em nossa consultoria fornecemos à sua família um vasto conhecimento que a deixará bem preparada e capacitada para negociar com eficácia.
Você abordará o projeto com expertise e, essencialmente, se tornará sua própria organizer de mudança.